ホーム マイアカウント お問い合わせ

特定商取引法に基づく表記
販売業者 STEKA&MJOL(ステカ&モジョル)
運営統括責任者名 川口 明子
郵便番号 166-0003
住所 東京都杉並区高円寺南2-20-13
商品代金以外の料金の説明 ヤマト運輸でのお届けとなります。 送料、代引手数料、振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
申込有効期限 銀行振込の方はご注文から1週間以内にご入金をお願いいたします。
ご入金確認後の製作となり、お振込日によって製作開始日が異なりますのでご了承ください。尚、1週間ご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
不良品 【名入れ間違い等、破損以外の不良】
当店側のミスによる名入れの間違い等ございましたら、早急に対応させていただきます。万一のことを考え、余裕をもってのご注文をお願いいたします。不良品の場合、お手数ですが商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。5日を過ぎての返品交換のご要望はお受けできませんのでご了承ください。

【破損、配送中の事故等】
当店のアイシングクッキーはサブレのような軽い食感とおいしさへのこだわりから、とてもデリケートな作りとなっています。お届けまで破損することのないよう梱包には細心の注意を払っておりますが、発送後の万一の事故、取扱い不注意等による破損に関しましては、当店は責任を負いかねます。予めご了承ください。万一、破損があった場合はヤマト運輸までお問い合わせ願います。
販売数量 ひとつひとつ手作りのため、生産に限りがあります。
ご注文合計数が10セットを越える場合、ご注文前にお電話にてご相談くださいますようお願いいたします。
引渡し時期 【銀行振込でご注文の方】
ご入金確認日からおよそ10営業日〜1ヶ月後の発送となります。商品内容や時期、数量により変動いたしますのでご了承ください。

【代金引換でご注文の方】
ご注文からおよそ10営業日〜1ヶ月後の発送となります。商品や時期、数量により変動いたしますのでご了承ください。

※お急ぎのご注文は、ご要望に沿えないことがあります。

※万一こちらの手違いがあった場合、お作りし直すのにお時間をいただくことになりますので、余裕を持ってのご注文をお願いいたします。
お支払い方法 ・銀行振込
・代金引換
各種手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
お支払い期限 銀行振込:ご注文から1週間以内に当店指定口座にお振込
代金引換:商品引渡時お支払い

※銀行振込の方は、1週間を過ぎますとキャンセル扱いとなります。再度ご注文ください。
返品期限 ・お客様のご都合による返品・交換は行っておりません。
・製作開始後のキャンセルはいかなる場合でもお受けできません。
・アイシングクッキーは衝撃に弱いデリケートな商品です。
・発送後の事故・破損に関しましては責任を負いかねます。
・ひとつひとつ手作りの商品のため、商品画像とは色や形、柄等が多少異なる場合があります。

以上、ご了承いただいた上でのご注文をお願いいたします。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当店の負担とさせていただきます。
資格・免許 杉並保健所より営業許可をいただいております。
屋号またはサービス名 STEKA&MJOL online store
(ステカ&モジョルオンラインストア)
電話番号 03-6454-6718
公開メールアドレス store@steka-mjol.com
ホームページアドレス http://steka-mjol.com/
お支払い方法
■ 銀行振込
ご入金確認後にクッキーの製作開始となります。
ご入金確認日からおよそ10営業日〜1ヶ月後の発送となります。
商品や時期、数量により変動いたしますのでご了承ください。
■ 代金引換
【ご注意】商品合計額が1万円未満の方に限らせていただきます。
商品合計額が1万円以上の場合は銀行振込またはゆうちょ振替でのお支払いをお選びいただきますようお願いいたします。
また、代引き手数料はお客様のご負担となります。
■ 銀行振込後、店頭お受け取り
銀行振込にてお支払い後、店頭にて直接お受け取り希望の方はこちらを選択してください。
ご入金確認後にクッキーの製作開始となります。
ご入金確認日からおよそ10営業日〜1ヶ月後の発送となります。
商品や時期、数量により変動いたしますのでご了承ください。
配送方法・送料について
■ 宅急便(ヤマト運輸)
【梱包の仕様と送料について】
80サイズのダンボールに入れてお届けとなります。
1個口単位で送料がかかりますことをご了承くださいませ。

▼1個口あたりの送料
●北海道:1,404円 ●青森/秋田/岩手:1,080円 ●宮城/山形/福島/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/神奈川/東京/山梨/新潟/長野/静岡/愛知/三重/岐阜/富山/石川/福井/:972円 ●大阪/京都/滋賀/奈良/和歌山/兵庫:1,080円 ●岡山/広島/山口/鳥取/島根:1,188円 ●香川/徳島/愛媛/高知:1,296円 ●福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島:1,404円 ●沖縄:1,836円
■ 店頭受け取り
ご注文商品をステカ&モジョル店舗にてお受け取り希望の方はこちらをお選びください。